Gülsüm Tan BREMEN-Son zamanlarda internet-telefon tarifeleri ve sözleşmelerde edindikleri eksik bilgiler nedeniyle mağdur olan genelde göçmen kökenli tüketicilerin sayıları artmasıyla harakete geçen Almanya tüketici merkezleri, dijital pazarlarda tüketici sorunlarına çare bulmak amacıyla etkileşimli “Dijital Forum” oluşturdu. Bremen, Berlin ve Hamburg tüketici merkezlerinin “Göçmenler ve dijital pazarlarda tüketicinin korunması” projeleri kapsamında oluşturduğu ortak bilgi portalının internet adresi ise şöyle: www.vz-berlin.de/forumdigitales . İnternet, telekomünikasyon, veri koruma ya da radyo yayınları gibi konularda sorun yaşayanlar, Dijital Forum adresinden sorularını Türkçe de yazabilecek. Basına tanıtılan Federal Adalet ve Tüketici Koruma Bakanlığı tarafından destek gören proje hakkında bilgi veren Bremen Tüketicileri Koruma Merkezi uzmanlarından Metin-Tarkan Öztürk, “Çok kültürlü proje ekibimizle elektronik posta yoluyla bize iletilen soruları gerektiğinde Türk veya Rus dilinde de cevaplandıracağız. Kolay kullanabilmesi için basit ve yalın hazırlanan sayfamızdan bize ulaşanlara bir an önce cevap vermeye çalışacağız.” dedi. ,
Resim altı
Dijital01: Uzman Metin-Tarkan Öztürk
